שאלות ותשובות

מהי "תוספת טעם בבקבוק נפרד" - (Booster) שניתן להוסיף לכל נוזל באתר?

"תוספת טעם בבקבוק נפרד"  היא בעצם בקבוקון נפרד של תמצית טעם באותו הטעם שהוזמן יחד איתה להוספה לבקבוק הנוזל המוכן, כך תוכלו "לחזק" את הטעם בעצמכם ולפי שיקולכם.

אנו ממליצים להוסיף בהדרגה בכמויות קטנות ולטעום את הנוזל, ולא להוסיף מיד את כולו.

מדוע הנוזל משנה את צבעו?

נוזל בעל תכולת ניקוטין משנה את צבעו לכהה יותר בזכות התפרקות והתחמצנות הניקוטין במגע עם אוויר.

מהם סוגי המשלוח שלכם?

אנו עובדים עם חברת שליחויות פרטית באמצעות שליח עד הבית, במידת הצורך והנסיבות, נוכל לשלוח לבקשתך באמצעות דואר ישראל.

האם יש ברשותכם חנות פיזית?

עם כמה שהיינו שמחים לפגוש את כולכם, כרגע אין לנו חנות רשמית של חברת יעליק, אך תוכלו למצוא אותנו על המדפים בשלל ומגוון חנויות בארץ.

ניתן לתאם מראש איסוף עצמי בעת ההזמנה, האיסוף מתבצע בקריית ביאליק.

מהי מדיניות החזרת המוצרים שלכם?

לצערנו, אין באפשרותנו לקבל נוזלים בחזרה לאחר שיצאו למשלוח מחשש לניקיונם, בדיוק כמו תרופות.

תוך כמה זמן החבילה תגיע אליי?

החבילה מגיעה תוך כ1-3 ימים מיום המשלוח (לא ההזמנה).

חברת השליחויות עובדת בימים א'-ה'.

מהם חיי המדף של הנוזל ומהם תנאי האחסון הנאותים עבורו?

אנו ממליצים לשמור את הנוזלים במקום מוצל וקריר (לא מקרר), רצוי בטמפרטורת החדר, והרחק מקרני שמש ישירות.

בתנאים אלו, זמן חיי הנוזל הוא כ23 חודשים.

האם יש ביטחון בהעברת הפרטים שלי ברשת האינטרנטית?

האתר שלנו מאובטח ברמה ובסטנדרטים הגבוהים ביותר, כמו כן, פרטי האשראי שלך אינם נשמרים במערכות שלנו.

מהו בעצם הסטיפינג ואיך מבצעים אותו?

סטיפינג הוא בעצם סוג של יישון, לאחר זמן מה בנוזלים, המולקולות בתמציות ושאר המרכיבים מתחברים בצורה יותר טובה ומאוחדת, מה שמשפיע על הטעם ומורכבותו.

שימו לב כי לאו דווקא הוא משפר את הטעם, לפעמים תעדיפו את הנוזל טרי.

בכדי לבצע סטיפינג, הניחו את הבקבוק במקום חשוך למשך כמה ימים עד שבועיים ונערו את הבקבוק היטב כפעמיים ביום.

האם אתם שולחים לחו"ל?

אכן כן, אנו שולחים מאות בקבוקים ביום למגוון רחב של מדינות ברחבי העולם כבר שנים.

לא קיבלתי אישור הזמנה במייל, מה יכולה להיות הבעיה?

שימו לב, האם התשלום עבר? בדקו שוב את אמצעי התשלום שלכם, אם אכן גבינו מכם תשלום ולא קיבלתם אישור הזמנה במייל יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות במייל cs@yaeliq.com

ממה מורכב הנוזל אותו אנו מכינים?

אנו משתמשים ב4 מרכיבים בלבד - גליצרין צמחי ופרופילן גליקול כבסיס, כשרים למהדרין ובדרגת ניקיון רפואית, תמציות טעם כשרות למהדרין ממיטב החברות בעולם ובאיכות הגבוהה ביותר, וכמובן ניקוטין איכותי במינון לבחירתכם ובאיכות הטובה ביותר.

הכל מיוצר במעבדות יעליק באופן מבוקר וסטרילי וברמת ניקיון גבוהה.

מהם יחסי הנוזלים שלכם מבחינת גליצרין/ פרופילן?

הגליצרין (VG) אחראי על סמיכות הנוזל וכמות האדים המתקבלת כתוצאה מכך, הפרופילן גליקול(PG) אחראי על העברת הטעם בנוזל והוא דליל למדי.

אנו מכינים את הנוזלים ב3 יחסים: 50VG,HighVG,Max VG

אנו ממליצים על תערובת של 50VG לכלל המשתמשים ול"רודפי העננים" תערובת של HighVG.

תערובת של Max VG מומלצת לרגישים לפרופילן גליקול בלבד.

צור קשר